Digitale Zukunft für unsere Kunden

Nachdem iits im Dezember 2022 die Betreuung unseres Projekts übernommen hatte, konnten wir eine herausragende Steigerung in der Performance und Effizienz unserer Systeme feststellen. Die nahtlose Übernahme zu den bestehenden Konditionen unseres vorherigen IT-Dienstleisters und die fortlaufenden Optimierungen haben nicht nur unsere Kosten um 50% gesenkt, sondern auch die Verfügbarkeit unserer Anwendungen auf über 99,98% erhöht. Besonders beeindruckend ist die Reaktionszeit des CloudOps-Teams, die bei Vorfällen nun regelmäßig unter 15 Minuten liegt. Diese Erfolge haben uns überzeugt, iits weiterhin unser Vertrauen zu schenken, sodass wir 2024 ein weiteres zentrales Produkt ihrer Expertise anvertrauen. Die CloudOps Subscription von iits hat uns überzeugt und wird auch zukünftig ein wesentlicher Bestandteil unserer IT-Strategie sein.

iits hat uns direkt überzeugt mit dem Konzept, eingespielte und für die Problemstellung maßgeschneiderte Teams zu liefern. Mit Softwareentwicklungsexpertise, modernsten Tools und konsequent agiler Arbeitsweise werden State-of-the-Art Softwarearchitekturen mit echtem Mehrwert geschaffen, die nur von sehr wenigen Unternehmen so umgesetzt werden könnten. In jedem Meeting spürt man den Drang nach Expertise – iits wollen nicht der tausendste „All-Rounder“ sein, sondern die absoluten Experten in Ihren fokussierten Bereichen.

Bei dem iits Telekom Cloud Team merkte man sofort, dass es ein eingespieltes Team ist. Die agile und professionelle Herangehensweise sowie die Eingliederung bestehender und neuer Anwendungen in eine Microservices Struktur war beeindruckend. Sie präsentierten ein schlüssiges Konzept mit Technologien wie Terraform, Kubernetes, Kafka etc. und setzen es auch dementsprechend in Rekordzeit um. Am Ende entstand eine voll automatisierte und wartungsarme Infrastruktur gemäß der initialen Planung.

Gemeinsam mit dem Team von iits wurde der Grundstein für eine flexible, skalierbare und zukunftsorientierte IT-Architektur gelegt, welche durch den Einsatz modernster Technologien, wie beispielsweise Azure Kubernetes Services, Terraform sowie Azure IoT Komponenten, unserem Team die notwendigen Freiheitsgrade bietet, auf die sehr dynamischen Anforderungen eines Innovationsprojektes zu reagieren. Die entwickelten Microservices und Infrastructure as Code Statements weisen eine ausgezeichnete Qualität nach und verdeutlichen, dass das iits Team sowohl technisch als auch fachlich höchsten Ansprüchen genügt. So wurde innerhalb kürzester Zeit die Produktionsumgebung nahezu vollautomatisiert aufgesetzt, wodurch eine Qualitätssicherung gegeben war und gleichzeitig die Risiken von Konfigurationsabweichung minimiert werden konnten. Besonders hervorzuheben ist jedoch, neben dem hohen technischen Know-How, die nahtlose Integration des iits Teams innerhalb unseres Projektteams.

Das iits-Team hat in unserem Innovationsprojekt die gesamte Azure Cloud und IoT Infrastruktur in enger und vertrauensvoller Zusammenarbeit mit unserer IT-Architektur konzipiert und auf Basis neuester Technologien umgesetzt. Schon vor der Lieferung der echten IoT Geräte konnten wir mithilfe von simulierten Geräten unsere Webanwendung mit KI-basierter Flottensteuerung entwickeln und auf effizienten Betrieb hin auslegen. Neben dem hohen fachlichen Niveau ist hervorzuheben, wie angenehm sich die Zusammenarbeit mit iits gestaltet hat. Wir hatten in kürzester Zeit ein sehr vertrauensvollen und effektives Arbeitsklima im Team und iits hat jederzeit ein sehr hohes Kommittment für unser neues IT Produkt gezeigt, so daß hier zu keinem Zeitpunkt ein Unterschied zwischen „intern“ und „extern“ erkennbar war. Nicht nur das Ergebnis hat überzeugt, auch der Weg dahin hat Spaß gemacht.

Das Team von iits hat den gesamten Lebenszyklus von Konzeption über Implementierung bis zum Betrieb maßgeblich und überzeugend mitgestaltet. Besonders beeindruckt hat uns neben der Bandbreite der iits-Expertise (von DevOps, über Microservices, Internet-of-Things und Frontend-Entwicklung bis hin zu Machine Learning und Optimierung) die Art und Weise der Zusammenarbeit in einem sich so schnell entwickelnden und innovativen Thema. Die iits Mitarbeiter haben es neben ihrer fachlichen Expertise in sehr angenehmer Weise verstanden, sich aktiv in die fachliche Diskussion einzubringen und diese aus Anwendungssicht mitzugestalten und wichtige Impulse zu setzen.

Die Zusammenarbeit mit Product Owner und Scrum Master macht aus Kundensicht richtig Spaß. Anforderungen werden hinterfragt, um die beste User Experience zu erhalten. Dadurch ist die Qualität der Softwareprodukte enorm hoch. Die Dev Teams verstehen ihr Handwerk und gewährleisten einen ausfallfreien Betrieb der containerisierten Cloud Anwendung.

Die Zusammenarbeit mit IITS war von Beginn an von einem hohen Maß an Motivation, Professionalität, aber auch Kollegialität geprägt. Innerhalb kürzester Zeit konnten wir ein sowohl effektives als auch effizientes Projektteam aus Mitarbeitern aus beiden Unternehmen formen, das mit dem Carbon Footprint Calculator ein zu diesem Zeitpunkt einzigartiges Software-Tool geschaffen hat.