Webbasiertes Bestellmanagement für Baustellen

Überblick

GOLDBECK hat sich als Marktführer im industriellen Bauen etabliert und ist bekannt für die erfolgreiche Verbindung aus nachhaltiger Innovation und modernen digitalen Lösungen. Die Steuerung großangelegter Projekte, die über mehrere Regionen hinweg koordiniert werden müssen, bringt naturgemäß ganz eigene und anspruchsvolle Anforderungen mit sich.

Herausforderung

Wer schon einmal eine Baustelle besucht hat, weiß, dass es sich um ein hochdruckbelastetes Umfeld handelt. Ein besonders drängendes Problem für die Bauteams von GOLDBECK war das Mängelmanagement, das für die Dokumentation und Behebung von Problemen auf der Baustelle unerlässlich war.

In der Vergangenheit dauerte die Erstellung eines einzelnen Mängelberichts bis zu sechs Minuten und erforderte mehrere verschiedene Systeme sowie manuelle Arbeitsschritte. Der fehlende Echtzeit-Überblick und fehlende Offline-Funktionen verschärften die Workflow-Probleme – insbesondere an Standorten mit eingeschränktem Internetzugang.

Unsere Lösung

GOLDBECK hat mit dem Team von iits-consulting zusammengearbeitet, um ein Order Management System (OMS) zu entwickeln, das den Anforderungen der Bauteams gerecht wird. Diese webbasierte Lösung optimiert den Mängelprozess und schafft Klarheit auf Baustellen. Das OMS ersetzt fragmentierte Workflows durch eine intuitive Plattform. Nutzer können Probleme einfach dokumentieren, verfolgen und beheben.

Geschäftlicher Nutzen

Eine Meldung einzureichen bedeutete früher, zwischen mehreren Systemen und einer Reihe manueller Schritte zu wechseln – ohne Echtzeit-Überblick und ohne nutzbare Lösung, wenn die Baustelle keinen Empfang hatte. Heute ist es ein einziger Ablauf auf einer einzigen Plattform. Ein effizienterer Mängelprozess führt zu einer schnelleren Problembehebung. Dies wiederum verbessert die Projekt-Workflows und die gesamte Qualitätskontrolle.

Auch die Bereitstellung hat sich grundlegend verändert. Früher dauerte die Bereitstellung der Software selbst aufgrund der großen Anzahl beteiligter Systeme mehrere Tage. Heute kann dieser Prozess in Minuten abgeschlossen werden – was das Onboarding erheblich beschleunigt.

Darüber hinaus reduziert das OMS Ausfallzeiten und minimiert Kommunikationsfehler, indem es drei separate Systeme auf einer einzigen Plattform zusammenführt.