Futuro digital para nossos clientes

Depois que a iits assumiu a gestão do nosso projeto em dezembro de 2022, observamos um aumento significativo no desempenho e na eficiência dos nossos sistemas. A transição tranquila nas condições existentes do nosso provedor de serviços de TI anterior e as otimizações contínuas não só reduziram nossos custos em 50%, como também aumentaram a disponibilidade das nossas aplicações para mais de 99,98%. Particularmente impressionante é o tempo de resposta da equipe CloudOps, que agora é regularmente inferior a 15 minutos em caso de incidentes. Esses sucessos nos convenceram a continuar confiando na iits, de modo que, em 2024, confiaremos a ela outro produto central de sua expertise. A assinatura CloudOps da iits nos convenceu e continuará sendo um componente essencial de nossa estratégia de TI no futuro.

A iits nos convenceu imediatamente com o conceito de fornecer equipes experientes e personalizadas para cada problema. Com experiência em desenvolvimento de software, ferramentas modernas e métodos de trabalho consistentemente ágeis, são criadas arquiteturas de software de última geração com valor agregado real, que poucas empresas seriam capazes de implementar. Em cada reunião, sente-se a necessidade de expertise – a iits não quer ser mais uma empresa “versátil”, mas sim a especialista absoluta em suas áreas de atuação.

Na equipe da iits Telekom Cloud, percebeu-se imediatamente que se tratava de uma equipe bem entrosada. A abordagem ágil e profissional, bem como a integração de aplicativos existentes e novos em uma estrutura de microsserviços, foi impressionante. Eles apresentaram um conceito coerente com tecnologias como Terraform, Kubernetes, Kafka etc. e o implementaram em tempo recorde. No final, foi criada uma infraestrutura totalmente automatizada e de baixa manutenção, de acordo com o planejamento inicial.

Em conjunto com a equipe da iits, foram lançadas as bases para uma arquitetura de TI flexível, escalável e orientada para o futuro, que, através do uso das tecnologias mais modernas, como Azure Kubernetes Services, Terraform e componentes Azure IoT, oferece à nossa equipe a liberdade necessária para responder às exigências muito dinâmicas de um projeto de inovação. Os microsserviços e as declarações de infraestrutura como código desenvolvidos apresentam excelente qualidade e demonstram que a equipe da iits atende aos mais altos padrões técnicos e profissionais. Assim, em pouco tempo, o ambiente de produção foi configurado de forma quase totalmente automatizada, garantindo a qualidade e, ao mesmo tempo, minimizando os riscos de desvios de configuração. Além do alto know-how técnico, é importante destacar a integração perfeita da equipe da iits em nossa equipe de projeto.

Na nossa iniciativa de inovação, a equipe da iits concebeu toda a infraestrutura da nuvem Azure e da IoT em estreita e confiável colaboração com nossa arquitetura de TI e a implementou com base nas tecnologias mais recentes. Mesmo antes da entrega dos dispositivos IoT reais, pudemos desenvolver nossa aplicação web com controle de frota baseado em IA e projetá-la para uma operação eficiente com a ajuda de dispositivos simulados. Além do alto nível técnico, é importante destacar como a colaboração com a iits foi agradável. Em pouco tempo, criamos um ambiente de trabalho muito confiável e eficaz na equipe, e a iits demonstrou um alto comprometimento com nosso novo produto de TI, de modo que, em nenhum momento, houve diferença entre “interno” e “externo”. Não apenas o resultado foi convincente, mas também o caminho até lá foi divertido.

A equipe da iits contribuiu de forma decisiva e convincente para todo o ciclo de vida, desde a concepção até a implementação e operação. Além da amplitude da expertise da iits (desde DevOps, passando por microsserviços, Internet das Coisas e desenvolvimento front-end, até aprendizado de máquina e otimização), ficamos particularmente impressionados com a forma de colaboração em um tema tão inovador e em rápida evolução. Além de sua expertise técnica, os funcionários da iits souberam se envolver ativamente na discussão técnica de maneira muito agradável, contribuindo para moldá-la do ponto de vista da aplicação e dando impulsos importantes.

A colaboração com o Product Owner e o Scrum Master é muito agradável do ponto de vista do cliente. Os requisitos são questionados para obter a melhor experiência do usuário. Isso garante uma qualidade extremamente elevada dos produtos de software. As equipes de desenvolvimento entendem do seu ofício e garantem o funcionamento sem falhas da aplicação em nuvem conteinerizada.

A colaboração com a IITS foi marcada desde o início por um alto nível de motivação, profissionalismo e também coleguismo. Em pouco tempo, conseguimos formar uma equipe de projeto eficaz e eficiente, composta por funcionários de ambas as empresas, que criou a Calculadora de Pegada de Carbono, uma ferramenta de software única na época.